그래픽=사람인
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회식 없어진 것 가장 좋고, 감정 소모·스트레스를 줄일 수 있는 것도 좋고
업무 효율 대체로 긍정, 39.3% 차이 없다·36.3% 이전보다 좋아졌다
변화 유지 전망 더 많아 ‘직장인들이 긍정적으로 받아들이는 새로운 문화’

코로나19로 바뀐 직장 생활. 마냥 불편한 점만 있을까? 그렇지만은 않다는 조사결과가 나왔다.

취업사이트 사람인이 최근 직장인 1,925명을 대상으로 ‘코로나19로 인한 직장 생활 변화’를 조사한 결과 66.5%가 변화된 직장 생활을 ‘긍정적’이라고 생각했다.

연령별로 보면 30대가 70.1%로 가장 많았고 20대(65.2%)와 40대(62.7%)는 60%대였다. 50대 이상(59.8%)은 상대적으로 긍정 비율이 낮았으나 이 역시 적지 않은 60%대에 육박했다.

그렇다면 코로나19로 인한 갑작스런 변화를 불편해하기보단 왜 긍정적이라고 생각한 걸까?

긍정적이라고 답한 1,281명을 대상으로 ‘변화된 부분 중 가장 긍정적인 것’을 조사한 결과 회식이 자제(30.7%)된 부분을 가장 긍정적이라고 생각했다.

그리고 ‘사내 행사 축소/취소’(20.8%), ‘재택근무 등 원격근무 실시’(16.6%), ‘비대면 보고/회의 활성화’(11.5%), ‘출장/미팅 최소화’(9.6%), ‘시차출퇴근제 등 유연근무제 확대’(7.8%) 등도 긍정적인 부분이었다.

사람인은 긍정적이라고 생각하는 이유를 좀 더 세밀하게 살펴봤다.(복수응답)

'변화를 긍정적으로 생각하는 이유'를 조사한 결과 ‘내 시간과 비용을 절약할 수 있어서’(54.8%)가 가장 많았고, ‘감정 소모와 스트레스를 줄일 수 있어서’(45.6%)가 그다음이었다.

그리고 ‘신체적 건강 관리에 도움이 돼서’(22.5%), ‘업무 성과와 효율성이 향상돼서’(22%), ‘심한 사내 정치 등 악습이 없어져서’(12.8%), ‘조직에 혁신을 일으키는데 도움이 돼서’(8.2%) 등도 변화를 긍정하는 이유였다.

업무 효율 면에서는 어땠을까? 조사대상 전체 중에서 39.3%는 차이가 없다고 답했고, 36.3%는 이전보다 좋아졌다고 답했다. 나빠졌다는 응답은 24.3%로 상대적으로 적었다.

기업 형태별로 보면 기존보다 더 ‘좋아졌다’는 응답은 대기업(48.2%)이 중견기업(37.4%)이나 중소기업(33.5%) 재직자보다 많았는데 이는 상대적으로 대기업이 원격/재택 근무 등 변화된 업무 환경에 대응 가능한 인프라가 더 잘 갖춰졌기 때문인 것으로 풀이된다.

한편 변화된 직장문화가 코로나19 종식 이후에도 이어질 것(55.4%)이라는 응답이 유지되지 못할 것(44.6%)이라는 응답보다 많았다.

변화가 유지될 것이라고 생각하는 이유는 다양했다.(복수응답) ‘새로운 문화/트렌드로 자리잡고 있어서’(46.2%)를 가장 많이 꼽았고, ‘직원들이 긍정적으로 받아들이고 있어서’(32%)를 그다음으로 꼽았다.

그리고 ‘업무 성과, 효율성 향상이 있어서’(21.1%), ‘내부적으로 일하는 방식에 변화가 필요한 타이밍이어서’(20%), ‘변화를 유지하려는 경영진의 의지가 있어서’(13.7%) 등도 유지될 것이라고 전망하는 이유였다.

반면 ‘유지되지 못할 것’이라고 생각하는 응답자들은 그 이유로 ‘경영진이 달가워하지 않아서’(39.2%, 복수응답)를 가장 많이 꼽았다.

또 ‘업무 성과와 효율성이 낮아져서’(25.5%), ‘업직종 특성상 유지에 한계가 커서’(24%), ‘직원들의 반발, 불편함이 있어서’(16.1%), ‘기존에 없던 다른 부작용들이 생기고 있어서’(14.6%), ‘장기간 검증되지 않은 방법이어서’(13.9%) 등도 유지되지 못할 이유에 속했다.

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