구리도시공사, 시민모니터단과 시설점검 및 간담회

구리도시공사(사장 강지원)가 시민 경영 참여 확대를 위해 4일 2019년 시민모니터단과 시설안전점검을 하고 간담회를 개최했다.

이날 간담회는 시민모니터단 및 사장, 임직원 등 20여명이 참석한 가운데 시설현황 소개 및 안전점검, 간담회 등의 순서로 진행됐다.

이들은 멀티스포츠센터의 시설현황을 둘러보고 수영장 여과기 교체, 수질관리 등 평소에 고객들이 궁금했던 정보를 공유하는 시간을 가졌다.

간담회에 참석한 한 모니터 요원은 “도시공사가 고객의 입장에서 만족할 수 있도록 항상 노력하는 것을 느낄 수 있었다”며 “상호 신뢰를 형성하는데 도움이 되는 유익한 시간이었다”고 말했다.

강지원 사장은 “모니터 요원 분들이 지적해 준 사항은 평소에 직원들이 보지 못한 부분들이었다. 정말 소중한 시간이었다. 앞으로도 고객과 함께 소통하고 지속적인 대화의 시간을 통해 고객의 의견을 반영해 향상된 고객서비스를 제공하겠다”고 밝혔다.